积极拓展国际印刷市场苦郎树
我国加入WTO以后,印刷业融入全球化的过程明显加快。其显著标志,一是世界印刷界的龙头企业逐步进入我国印刷市场,二是国内部分印刷企业努力开拓海外印刷业务。在这一背景下,上海印刷企业和全国印刷企业进一步解放思想,加快走出去的步伐,拓展国际印刷市场是十分必要的。
一
开拓国际印刷市场,首先有一个观念问题。以为中国本身拥有巨大的印刷市场需求,不承接海外业务,企业也能活下去的观念显然是片面的。众所周知,随着信息数字化技术的发展,印刷业务的委托承揽已越来越少地受到国界和地域的限制。随着我国印刷市场逐步开放,海外著名印刷企业纷纷抢滩上海,上海的印刷企业势必受到猩红杜鹃很大的挑战。在印刷能力明显大于市场需求,印刷企业普遍开工不足的情况下,有远见的印刷企业将目光投向海外,充分利用上海地理位置、交通、技术装备和产品质量、劳动力成本等方面的相对优势,争取在海外印刷市场中获得一定份额,这无疑是有战略意义的举措。
事实证明,印膝柄木属刷企业走出去,不仅是必要的,而且是可能的。最具说服力的例证是香港、新加坡。
香港、新加坡都是弹丸之地,本地印刷需求有限,它们之所以成为重要印刷基地,主要是面向世界,开拓海外市场,其印刷市场遍及欧、美、亚、大洋洲各国。这几年,我先后看了香港、新加坡的一些印刷企业,包括港商投资开设在广东的印刷企业,它们在开拓海外市场方面无不业绩辉煌,令人钦佩。其次,内地若干先行企业也在这方面为我们提供了经验。如南京爱德印刷有限公司,在“立足国内开发海外”方针的指引下,努力实现业务多元化,2002年出口销售收入达到1080万元,成为内地印刷企业出口的佼佼者。其业务构成中不仅有来自教会的《圣经》,也有大量的其他出版物。这些企业的经验,对上海以至全国的印刷企业无疑具有启迪意义。
二
记得若干年前,在一次研讨国有印刷企业如何“脱困”的座谈会上,有一位出版社社长说过这样的话:假如有一天,印刷企业因承印海外业务而繁忙不堪,我们为赶印一本书不得不求印刷厂帮忙,那时,便是印刷厂的翻身之日。这位社长的话虽显得“超前”,却是语重心长,发人深思。对印刷企业而言,发展是第一要务,市场拓展能力则是检验企业经营状况的第一标志。舍此,脱困”、“翻身”便无从谈起。
近年来,上海印刷企业在走出去方面进行了积极的探索,并取得了初步的成效。如上海质胜、三印时报等公司通过合资,“借船出海”;中华、界龙等公司通过中介商、聘用外籍业务员或企业直接承揽等多种渠道开拓海外业务等等。尽管目前这些企业取得的市场份额还不大,但万事开头难,毕竟坚冰已经打破,航道已经开通。从发展趋势看,走出去的企业正在增多,气候正在形成,前景是令人鼓舞的。事实证明,上海印刷企业走出去是可以做到的。
印刷企业力求在国际市场取得突破,其意义是双重的。一是扩大市场份额。对绝大多数印刷企业而言,做好国内业务自然是重点。但同时,以海外业务弥补国内业务之不足,使企业业务趋向饱和,提高设备利用率,也是十分重要的。二是提升企业素质和形象。据有些企业体会,承揽海外印刷业务在质量与周期上几乎没有回旋余地,这就逼着企业提高内部管理水准,百分之百地满足客户需要。
不断尝试海外业务的过程,也是不断了解客户需求、适应客户所在国习惯的过程。海外订单做得多了,企业产品质量的稳定性得到了检验,企业对外形象得到了提高,这必将帮助企业步入良性循环,承接到更多的订单。
三 拓展国际印刷市场,对政府主管部门和企业都提出了更高的要求。
近水青树属年来,为推动上海印刷企业承接海外业务,上海市新闻出版局努力改进审批办法,加快审批速度,并积极与海关等相关部门协调,帮助承印企业明确海外印刷品的进出关手续,力争做到方便快捷。今后,随着海外业务增加,主管部门仍将进一步提高工作效率,不断优化宏观环境,以利于企业方便快捷地承印海外业务,为上海打造一批具有国际市场竞争力的印刷企业创造条件,努力配合上海印刷企业做好“走出去”这篇大文章。开拓海外印刷市场,主角是企业。要适应国际印刷市场的游戏规则,企业必须加强基础管理,提高自身素质。这是实实在在的事情,来不得半点虚假。在这方面存在侥幸心理,势必吃大亏。我曾听香港印刷界一位前辈介绍,20世纪80年代中期,香港某印刷公司承印一本海外书,因耽误工期遭索赔。皱边叶国际官司的判决结果是:印刷公司按工价的8倍赔偿客户。此案震动了整个香港印刷界,使印刷企业深刻认识到,开拓国际市场必须按国际规则办,对客户任何承诺必须兑现。一旦发现承诺可能落空,即使亏本也要加以弥补,一定要竭尽全力维护企业的信誉和形象。
为了适应开拓海外市场的要求,印刷企业要坚持技术改造,为提高产品质量打下硬件基础;要提升员工素质,为稳定产品质量提供优秀的人力资源;要努力创建与国际接轨的先进管理体系,在质量、环保、周期、服务等方面严格履行承诺,坚持诚信经营;要在国际印刷市场的竞争中,锤炼自己,提高自己,发展自己。
上海印刷企业在拓展国际市场方面,已经走出了第一步。我相信,在印刷界共同努力下,在有关部门支持下,今后将会走的更快、更好。
转载自:印刷杂志
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